Dialpad는 클라우드 기반의 통신 플랫폼으로, 전화, 메시지, 비디오 회의를 하나로 통합한 비즈니스용 도구입니다. 클릭 한 번으로 전화를 걸 수 있는 Click-to-Call 기능과, 부재중 전화를 텍스트로 변환하는 보이스메일 기능이 있어 업무 효율을 크게 향상시킵니다. 또한 원격 근무를 지원하며, 스팸 방지 및 통화 차단, 데이터 안전을 보장하기 위한 엄격한 보안 조치가 적용되어 있습니다. 예를 들어, Randstad Japan은 Dialpad를 사용하여 팬데믹 기간에도 원격으로 업무를 계속하고, H.I.S. Co., Ltd.는 고객 서비스 향상과 매장 운영 효율화를 실현했습니다.
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