Tekst

O que é Tekst?

Tekst revoluciona o atendimento ao cliente integrando-se perfeitamente com plataformas de CRM, como Salesforce, HubSpot e Zendesk, para otimizar o tratamento de tickets. Suas capacidades impulsionadas por IA garantem que os tickets sejam automaticamente marcados, priorizados e encaminhados, aumentando a eficiência do agente e reduzindo os tempos de resposta. Ao automatizar consultas rotineiras, o Tekst permite que o suporte seja escalável, oferecendo assistência 24/7 e reduzindo significativamente os custos. Os usuários se beneficiam de uma experiência de serviço mais personalizada, pois o Tekst identifica habilmente tópicos, sentimentos e idiomas dos tickets. Aproveite o poder do Tekst para transformar seu suporte ao cliente em um ativo estratégico, garantindo que cada interação com o cliente seja tratada com precisão e cuidado.