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WIZ

by WIZ
Talkbots para tarefas de serviço da ASEAN

O que é WIZ?

WIZ é uma plataforma avançada impulsionada por IA que cria Talkbots capazes de se envolver em conversas naturais em uma variedade de idiomas e sotaques da ASEAN. Esses assistentes inteligentes se destacam na automação de tarefas rotineiras, como confirmações de agendamento e consultas de atendimento ao cliente, liberando agentes humanos para questões mais complexas. As empresas se beneficiam com tempos de espera reduzidos e custos operacionais, enquanto os clientes desfrutam de um serviço rápido e consistente, levando a uma maior satisfação. Aplicações do mundo real viram a Parkway Pantai aumentar a presença em consultas, uma Singapore Telco aprimorar as taxas de pagamento de contas e uma plataforma de e-commerce promover com sucesso campanhas para comerciantes. Com integração perfeita e opções de implantação flexíveis, WIZ é uma solução confiável para aprimorar a interação com o cliente sem o custo adicional de expandir a equipe de suporte.

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