Salesforce Einstein é uma ferramenta para CRM. Não requer codificação complexa e permite a otimização da comunicação com os clientes e automação das tarefas diárias com operações simples. Isso permite que as empresas melhorem a produtividade e forneçam uma experiência personalizada aos seus clientes. Além disso, ao utilizar o recurso Einstein Commerce, as empresas podem apoiar seu crescimento oferecendo recomendações de produtos e resultados de pesquisa adaptados às preferências do cliente.
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