Cohere.io 은 무엇인가요?
Cohere.io는 AI 기술을 활용하여 고객 문의에 즉각적으로 대응하는 도구입니다. 언어 이해에 뛰어나고 고객의 문제 해결을 단계별로 안내합니다. 최대 60%의 고객 티켓을 자동화하여 비용 절감과 고객 만족도 향상에 기여합니다. 또한, 과거의 대응 이력에서 학습하여 같은 질문에는 두 번 답하지 않도록 되어 있습니다. 더불어 Cohere Answers 기능을 사용하면, 도움말 센터와의 상호 작용도 간편해집니다.
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AI에게 묻다
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