Che cos'è Crisp ?
Crisp è una piattaforma AI progettata per facilitare la comunicazione con i clienti. Integra funzionalità come chat sui siti web, creazione di chatbot, gestione delle informazioni dei clienti e un sistema di ticket per gestire le richieste, il tutto con l'obiettivo di migliorare l'esperienza del cliente. Inoltre, utilizzando la sua tecnologia AI proprietaria, 'MagicReply', fornisce le risposte più adatte a diverse domande dei clienti. Ciò consente alle aziende di approfondire i dialoghi con i clienti e aumentare i livelli di soddisfazione. Attualmente, Crisp è utilizzato da oltre 500.000 marchi e può essere provato gratuitamente.
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