Fin è un bot AI fornito da OpenAI che risponde rapidamente e accuratamente alle richieste dei clienti. Può leggere FAQ e contenuti di supporto che sono pubblicamente disponibili e rispondere alle domande basandosi su di essi. Ciò riduce significativamente il carico dei compiti di supporto e consente risposte efficienti. Per le questioni complesse, può anche passare senza soluzione di continuità a un team di supporto umano. Attualmente, supporta solo l'inglese e può essere integrato con web, mobile e oltre 400 app. Fornisce metriche di utilizzo e prestazioni per aiutare a migliorare la tua attività.
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