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Qu'est-ce que Crisp ?
Crisp est une plateforme d'IA conçue pour faciliter la communication avec les clients. Il intègre des fonctionnalités telles que la fonctionnalité de chat sur les sites web, la création de chatbots, la gestion des informations client et un système de ticket pour traiter les demandes, le tout dans le but d'améliorer l'expérience client. De plus, en utilisant sa technologie d'IA propriétaire, 'MagicReply', il fournit les réponses les plus adaptées à diverses questions des clients. Cela permet aux entreprises d'approfondir leurs dialogues avec les clients et d'augmenter les niveaux de satisfaction. Actuellement, Crisp est utilisé par plus de 500 000 marques et peut être essayé gratuitement.
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