WIZ

Qu'est-ce que WIZ ?

WIZ est une plateforme avancée pilotée par une intelligence artificielle qui crée des Talkbots capables de mener des conversations naturelles dans une variété de langues et d'accents de l'ASEAN. Ces assistants intelligents excellent dans l'automatisation des tâches routinières telles que la confirmation de rendez-vous et les requêtes de service client, libérant ainsi les agents humains pour des problèmes plus complexes. Les entreprises bénéficient de temps d'attente réduits et de coûts opérationnels réduits, tandis que les clients apprécient un service rapide et cohérent, ce qui conduit à une satisfaction accrue. Les applications du monde réel ont permis à Parkway Pantai d'augmenter la fréquentation des rendez-vous, à un opérateur télécom de Singapour d'améliorer les taux de paiement des factures, et à une plateforme de commerce électronique de promouvoir avec succès des campagnes auprès des commerçants. Avec une intégration transparente et des options de déploiement flexibles, WIZ est une solution de confiance pour améliorer l'interaction avec les clients sans les frais supplémentaires liés à l'expansion du personnel de support.