Cohere.io
Qu'est-ce que Cohere.io ?
AI Answers by Cohere est un outil puissant qui révolutionne le service client. Il utilise une technologie avancée d'IA pour comprendre et répondre aux requêtes des clients instantanément, fournissant des solutions personnalisées sur tous les canaux. Avec la capacité d'automatiser jusqu'à 60% des tickets clients, il réduit considérablement les coûts et améliore la satisfaction des clients. Des entreprises comme Ramp et Loom ont obtenu des résultats remarquables, notamment un ROI multiplié par 5 et un doublement des résolutions en libre-service. Avec des fonctionnalités supplémentaires telles que la cobrowsing et des mesures de sécurité robustes, AI Answers by Cohere garantit une expérience de service client fluide, sécurisée et efficace.
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