PolyAI

Qu'est-ce que PolyAI ?

PolyAI est une technologie de pointe qui révolutionne l'automatisation du service client en offrant des expériences personnalisées. Elle permet aux entreprises de fournir un service supérieur, tel que permettre aux clients fidèles de sauter les files d'attente ou de suggérer des produits pertinents. PolyAI excelle dans la reconnaissance des appelants précédents, la facilitation des problèmes en cours et l'identification des opportunités de vente incitative. Elle prend également en charge des expériences en libre-service multilingues, gérant les accents et le langage informel avec facilité. Avec PolyAI, les entreprises peuvent améliorer leur service client, capturer l'identité de leur marque dans les canaux vocaux et construire un bot vocal performant qui comprend une variété d'accents et de langues.