Tekst

Was ist Tekst?

Tekst revolutioniert den Kundenservice, indem es nahtlos mit CRM-Plattformen wie Salesforce, HubSpot und Zendesk integriert wird, um die Ticketbearbeitung zu optimieren. Seine KI-gesteuerten Fähigkeiten gewährleisten, dass Tickets automatisch markiert, priorisiert und weitergeleitet werden, was die Effizienz der Agenten steigert und die Reaktionszeiten verkürzt. Durch die Automatisierung von Routineanfragen ermöglicht Tekst eine Skalierung des Supports, bietet rund um die Uhr Unterstützung und senkt die Kosten erheblich. Benutzer profitieren von einer persönlicheren Serviceerfahrung, da Tekst Ticketthemen, Stimmungen und Sprachen geschickt identifiziert. Nutzen Sie die Kraft von Tekst, um Ihren Kundensupport in eine strategische Ressource zu verwandeln und sicherzustellen, dass jede Kundeninteraktion mit Präzision und Sorgfalt behandelt wird.