Fin ist ein KI-Bot, der von OpenAI bereitgestellt wird und schnell und präzise auf Kundenanfragen reagiert. Er kann FAQs und Support-Inhalte, die öffentlich verfügbar sind, lesen und basierend darauf Fragen beantworten. Dies verringert erheblich die Belastung von Supportaufgaben und ermöglicht effiziente Antworten. Bei komplexen Problemen kann er auch nahtlos zu einem menschlichen Support-Team übergehen. Derzeit unterstützt er nur Englisch und kann in Web-, Mobil- und über 400 Apps integriert werden. Er bietet Nutzungs- und Leistungsmetriken, um Ihr Geschäft zu verbessern.
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