Crisp ist eine KI-Plattform, die die Kommunikation mit Kunden erleichtern soll. Es integriert Funktionen wie Chat-Funktionalität auf Websites, Erstellung von Chatbots, Kundeninformationsmanagement und ein Ticketsystem zur Bearbeitung von Anfragen, alles mit dem Ziel, die Kundenerfahrung zu verbessern. Darüber hinaus bietet es mit seiner proprietären KI-Technologie 'MagicReply' die passendsten Antworten auf verschiedene Kundenfragen. Dies ermöglicht es Unternehmen, ihre Dialoge mit Kunden zu vertiefen und die Zufriedenheitswerte zu steigern. Derzeit wird Crisp von über 500.000 Marken genutzt und kann kostenlos ausprobiert werden.
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