Salesforce Einstein ist ein Werkzeug für CRM. Es erfordert keine komplexe Codierung und ermöglicht die Optimierung der Kommunikation mit Kunden und die Automatisierung täglicher Aufgaben mit einfachen Operationen. Dies ermöglicht es Unternehmen, die Produktivität zu verbessern und ihren Kunden ein personalisiertes Erlebnis zu bieten. Darüber hinaus können Unternehmen durch die Nutzung der Funktion Einstein Commerce ihr Wachstum unterstützen, indem sie Produktempfehlungen und Suchergebnisse an die Vorlieben der Kunden anpassen.
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