Yellowは、AIを活用したプラットフォームで、顧客や従業員との対話を自動化し、人間らしい体験を提供します。マルチLLMアーキテクチャを基盤に、高度な機械学習と自然言語処理技術を駆使し、感情的で文脈に応じた会話を実現します。また、セキュリティ認証(ISO、HIPAA、SOC2、GDPR)を取得しており、企業の安全性も確保しています。具体的な利用例としては、従業員がW2を数分で受け取ることができるようにしたり、Sony CRMと連携してパーソナライズされた体験を提供したり、日常的な問い合わせを自動化して大幅なコスト削減を実現しています。Yellowを利用することで、ビジネスの効率化、顧客満足度の向上、そして迅速な市場投入が可能となります。
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