ResolveEasy by Cloobotは、業務効率化と顧客サポートの最適化を実現するソフトウェアです。カスタマイズ可能なワークフローとデータフィールドを備え、WhatsAppとの統合により顧客との直接的なコミュニケーションを可能にします。また、チケット解決プロセスのリアルタイムなパフォーマンスレポートや、サポートリクエストの一元管理、定型作業の自動化など、チームの生産性を最大化します。さらに、AIチャットボットを活用して外部ステークホルダーと接続し、リアルタイムのデータ可視化によりデータに基づいた意思決定を支援します。これにより、大規模な労働力を管理するビジネスや、標準化が難しく動的な業界、さまざまなステークホルダーとのエンゲージメントを求める企業にとって、ResolveEasyは最適なソリューションとなります。
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