Wonderchat

Wonderchat とは？

Wonderchatは、あなたのウェブサイトや知識ベースにカスタム化したChatGPTを搭載したチャットボットを作成するサービスです。ユーザーは、ウェブサイトのリンクやPDFファイルを学習させ、製品に関する質問に答えるチャットボットを設定できます。また、ブランドのアイデンティティを反映させるために、チャットボットの役割やプロフィール写真を設定し、応答の長さを調整することも可能です。 Wonderchatの強みはその使いやすさと効果性にあります。設定にはわずか5分しかかからず、チャットボットは24時間365日、ユーザーのエンゲージメントを高め、コンバージョンを向上させるために働きます。ユーザーは、コードの一行をコピーしてペーストするだけで、自分のサイトにチャットボットを埋め込むことができます。 さらに、ユーザーは顧客とチャットボットが行った会話の履歴を確認し、顧客の評価をチェックすることで、その効果を監視することができます。チャットボットが質問に答えられない場合は、人間のサポートを呼び出すことも可能です。 具体的な使用例としては、10xTravelの創設者でCEOのBryce Conway氏が、自身のサイトにWonderchatを導入した結果、カスタマーサポートへの問い合わせが70%減少したと報告しています。また、bazubaのWeb開発リーダーであるJulien Pflanzl氏は、Wonderchatが彼らの豊富な知識を24時間365日のカスタマーサービス代表に変える能力を称賛しています。