Cohere.io とは？
Cohere.ioは、AI技術を活用して顧客の問い合わせに即座に対応するツールです。言葉の理解に優れ、顧客の問題解決をステップバイステップで導きます。最大60%の顧客チケットを自動化し、コスト削減と顧客満足度向上に貢献します。また、過去の対応履歴から学習し、同じ質問に対しては二度と答えないようになっています。さらに、Cohere Answers機能を使えば、ヘルプセンターとのやり取りも簡単になります。
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