¿Qué es Tekst?
Tekst revoluciona el servicio al cliente al integrarse perfectamente con plataformas de CRM como Salesforce, HubSpot y Zendesk para agilizar el manejo de tickets. Sus capacidades impulsadas por inteligencia artificial garantizan que los tickets sean etiquetados, priorizados y enrutados automáticamente, mejorando la eficiencia del agente y reduciendo los tiempos de respuesta. Al automatizar consultas rutinarias, Tekst permite que el soporte se amplíe, ofreciendo asistencia las 24 horas del día, los 7 días de la semana y reduciendo significativamente los costos. Los usuarios se benefician de una experiencia de servicio más personalizada, ya que Tekst identifica hábilmente temas de tickets, sentimientos y lenguaje. Aproveche el poder de Tekst para transformar su soporte al cliente en un activo estratégico, asegurando que cada interacción con el cliente sea manejada con precisión y cuidado.
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