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WIZ

by WIZ
Talkbots para tareas de servicio en ASEAN

¿Qué es WIZ?

WIZ es una plataforma avanzada impulsada por inteligencia artificial que crea Talkbots capaces de participar en conversaciones naturales en una variedad de idiomas y acentos de la ASEAN. Estos asistentes inteligentes sobresalen en la automatización de tareas rutinarias como confirmaciones de citas y consultas de servicio al cliente, liberando a los agentes humanos para problemas más complejos. Las empresas se benefician de tiempos de espera reducidos y costos operativos, mientras que los clientes disfrutan de un servicio rápido y consistente, lo que conduce a una mayor satisfacción. Las aplicaciones del mundo real han visto a Parkway Pantai aumentar la asistencia a citas, a un Singapore Telco mejorar las tasas de pago de facturas y a una plataforma de comercio electrónico promocionar con éxito campañas a los comerciantes. Con integración perfecta y opciones de implementación flexibles, WIZ es una solución confiable para mejorar la interacción con el cliente sin el gasto adicional de expandir el personal de soporte.

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