Supportlogic

Что такое Supportlogic ?

SupportLogic - это мощная платформа, которая преобразует ваши существующие записи в систему интеллекта, предлагая действенные идеи и предотвращая проблемы, которые могли бы ускользнуть. Она интегрирует генеративный искусственный интеллект в каждый рабочий процесс, обеспечивая реальное, беспристрастное аналитику голоса клиента (VoC) в реальном времени. Это облачное решение легко развертывается, интегрируется без проблем с вашими существующими системами и начинает приносить значительный доход в течение нескольких недель. Например, Salesforce сократил свои темпы эскалации на 56% и увеличил производительность на 13%, используя SupportLogic. Обладая сертификатами ISO 27001 и SOC II типа 2, соответствием GDPR и HIPAA, а также безупречной репутацией безопасности данных, она обеспечивает безопасность ваших данных, предлагая поддержку для любых сообщенных ошибок или неполадок.