WIZ

Что такое WIZ ?

WIZ - это передовая платформа, управляемая искусственным интеллектом, которая создает Talkbots, способных вести естественные разговоры на различных языках и акцентах АСЕАН. Эти интеллектуальные помощники отлично справляются с автоматизацией рутинных задач, таких как подтверждение записи на прием и запросы обслуживания клиентов, освобождая человеческих агентов для решения более сложных проблем. Бизнесы получают выгоду от сокращения времени ожидания и операционных расходов, в то время как клиенты наслаждаются оперативным и последовательным обслуживанием, что приводит к увеличению удовлетворенности. В реальной жизни приложения Parkway Pantai увеличили посещаемость приемов, Singapore Telco улучшили показатели оплаты счетов, а e-commerce платформа успешно продвигала кампании для продавцов. Благодаря безупречной интеграции и гибким вариантам развертывания, WIZ является надежным решением для улучшения взаимодействия с клиентами без дополнительных расходов на расширение штата поддержки.