Humanlike는 클라우드 기반 플랫폼으로 전화 기반 비즈니스를 자동화합니다. 인간과 유사한 지능을 가진 음성 봇을 도입하여 부동산, 물류, 금융 등의 산업에서 업무 효율화와 고객 경험을 향상시킵니다. 특히, 인력을 추가하지 않고 업무를 확대할 수 있으며, 연중무휴 24시간 대응이 가능한 것도 장점입니다. 또한, 평균 비용을 50% 절감할 수 있다고 합니다. 구체적인 사용 사례로는 Papaya의 오퍼레이션 헤드 인 Jeff Ho씨가 Humanlike를 도입하여 팀을 확대하지 않고 거래를 증가시킬 수 있었다고 언급하고 있습니다.
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