DocUp とは？
DocUpは、AIを活用したSaaS製品で、提供されたドキュメンテーションに基づいて顧客の質問に即座に答えます。ウェブサイトのチャットボットとして、または既存のサポートソリューションに統合して使用することができます。URL、サイトマップ、プレーンテキスト、FAQなど、あらゆる種類のコンテンツで訓練することが可能です。これにより、顧客の待ち時間を短縮し、体験を向上させることができます。さらなる支援が必要な場合、顧客はあなたに連絡する方法に誘導されます。また、APIアクセスやチャットボットアクセスなど、機能の異なるサブスクリプションプランを提供しています。
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