Unthread是与Slack集成的客户支持工具。它可以提高支持请求的管理效率,包括分配消息所有权、设置优先级和问题升级等。此外,通过AI功能,可以自动分类消息并提出响应建议。而且,可以统一管理来自Slack、邮件、应用内聊天等各种渠道的客户沟通。这样就可以追踪与客户的对话并提供快速响应,实现卓越的客户体验。
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实时文字记录优化CRM
客户服务助理
全天候应对聊天机器人,流失率降低20%
客户支持效率化!秒级问题解决
50%的支持问题立即解决
24小时全天候自动客户服务代表
面向客户支持团队的副驾驶
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打造让访客快乐的聊天机器人
世界首个CRM专用生成式人工智能
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无需编码即可创建聊天机器人
助力销售获取潜在客户
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B2B潜在客户和邮件效率化
邮件管理效率化,实现时间节约
产品健康状态监测和自动修复
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