Inbenta 是什么？
Inbenta是一家提供客户服务的公司。它提供用于改善电子商务网站搜索体验的产品过滤器，以及自动回答客户查询的自助服务功能。此外，它还配备了易于更新和跟踪信息的知识管理系统。这使得客户可以自行查找信息或解决问题。此外，使用实时分析工具可以了解网站的使用情况，并进行内容优化。Inbenta的目标是通过预测客户需求，及时提供合适的产品和服务，从而提高客户满意度。
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