O que é Fathom?
Fathom é uma ferramenta de IA projetada para otimizar a comunicação da equipe. Ele grava chamadas de clientes, transcreve-as e as armazena em um formato pesquisável. Além disso, tem a capacidade de sincronizar automaticamente o conteúdo das chamadas com um CRM. Ele extrai palavras-chave importantes e destaca, que podem ser facilmente copiadas e coladas em Documentos Google, Gmail ou ferramentas de gerenciamento de tarefas. Além disso, ele suporta sete idiomas, tornando-o útil para empresas multilíngues. Isso permite que aqueles em vendas ou funções de sucesso do cliente gravem com precisão declarações importantes do cliente e otimizem o compartilhamento de informações.
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