Deskflow とは？
Deskflowは、AI技術を活用して社内のヘルプデスク業務を効率化するツールです。AIアシスタントのAlfredは、社内の知識ベース全体にアクセスし、必要に応じて行動します。これにより、従業員の問い合わせに対する応答時間が大幅に短縮され、業務効率が向上します。また、Alfredは自動的にチケットを作成し、最適な担当者に割り当てる機能も持っています。これにより、問題解決までの時間が短縮され、ヘルプデスクの負担が軽減されます。Deskflowは、HRとITサポートを自動化し、あなたのチームをサポートするツールです。
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