Fathom è uno strumento AI progettato per ottimizzare la comunicazione di squadra. Registra le chiamate dei clienti, le trascrive e le memorizza in un formato ricercabile. Inoltre, ha la capacità di sincronizzare automaticamente il contenuto delle chiamate con un CRM. Estrae parole chiave importanti e le evidenzia, che possono essere facilmente copiate e incollate in Documenti Google, Gmail o strumenti di gestione dei compiti. Inoltre, supporta sette lingue, rendendolo utile per le aziende multilingue. Ciò consente a coloro che lavorano in ruoli di vendita o successo del cliente di registrare accuratamente importanti dichiarazioni dei clienti e ottimizzare la condivisione delle informazioni.
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