Fini
Qu'est-ce que Fini ?
Fini est un outil de chat alimenté par l'IA conçu pour stimuler l'engagement et la rétention des utilisateurs pour les entreprises. Il offre des réponses instantanées 24/7 aux questions des clients, avec la possibilité de diriger les questions complexes vers des agents humains. Les analyses prédictives de Fini peuvent anticiper avec précision le comportement des utilisateurs et le taux de désabonnement, permettant aux entreprises de créer des parcours de produits personnalisés. Il permet également une personnalisation facile et une intégration avec des plateformes telles que Intercom, Slack et Discord. Des entreprises comme Lancey ont constaté une augmentation de 21 % des conversions payantes et une amélioration de 24 % de la rétention des utilisateurs après le déploiement de Fini.
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