ClaudIA es un chatbot de inteligencia artificial de vanguardia, impulsado por GPT-4, diseñado para agilizar su servicio al cliente. Maneja hasta el 87% de las llamadas, liberando a su equipo para abordar problemas más complejos. Con la capacidad de aprender de sus preguntas frecuentes y tickets, ClaudIA proporciona respuestas precisas y exactas en un tono personalizable, asegurando que los clientes nunca esperen más de unos segundos. Se traslada sin problemas a la asistencia humana cuando es necesario, brindando una experiencia al cliente sin interrupciones. Ya sea problemas de registro, estado de pedidos o problemas técnicos, ClaudIA lo tiene cubierto, con soporte para más de 95 idiomas en todos sus canales conectados al servicio de asistencia.
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