Was ist Fini?
Fini ist ein KI-gestütztes Chat-Tool, das entwickelt wurde, um die Benutzerbindung und -bindung für Unternehmen zu steigern. Es bietet 24/7 sofortige Antworten auf Kundenanfragen, mit der Möglichkeit, komplexe Fragen an menschliche Agenten zu leiten. Die predictive analytics von Fini können das Benutzerverhalten und die Abwanderung genau vorhersagen, was es Unternehmen ermöglicht, personalisierte Produktreisen zu erstellen. Es ermöglicht auch eine einfache Anpassung und Integration mit Plattformen wie Intercom, Slack und Discord. Unternehmen wie Lancey haben eine 21%ige Steigerung der bezahlten Konversion und eine 24%ige Verbesserung der Benutzerbindung nach der Implementierung von Fini festgestellt.
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