Yellow是一个利用人工智能的平台,自动化与客户和员工的对话,并提供人性化的体验。基于多层次语言模型(MLM)架构,利用高级机器学习和自然语言处理技术,实现情感丰富且符合语境的对话。此外,获得了安全认证(ISO、HIPAA、SOC2、GDPR),确保了企业的安全性。具体应用包括员工可以在几分钟内收到W2表格,与Sony CRM合作提供个性化体验,自动化日常询问以实现大幅成本削减。使用Yellow可以实现业务效率提升、客户满意度提高,以及快速进入市场。
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销售自动化和潜在客户数据优化
打造让访客快乐的聊天机器人
随时随地进行语音聊天
创建聊天机器人,支持多语言
情报提取和内容创作的快速工具
营销全能工具
答题聊天机器人&写作
专用AI助手提高信息搜索效率
金融机构个别通信支持
文档学习实现即时回答和工作效率提升
东盟语言客户自动回复工具
ChatGPT扩展可共享提示
自动化客户服务以提高销售能力
聊天机器人AI的比较和投票体验
数据分析与聊天机器人创建
客户数据提升客户服务
全任务兼容的下一代助手
24小时全天候自动客户服务代表
业务效率与客户支持优化
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