Shulex Voc é uma ferramenta que analisa avaliações e perguntas e respostas no Amazon Marketplace. Ele instantaneamente compreende as classificações de produtos e opiniões dos clientes, fornecendo feedback valioso para os vendedores. Ele também revela preocupações e problemas dos clientes, ajudando as empresas a melhorar a experiência do cliente. Além disso, ele pode exibir visualmente as palavras-chave principais das avaliações e conversas usando o recurso de nuvem de palavras. Isso permite que as empresas entendam melhor a voz de seus clientes sobre seus produtos e serviços, levando a tomadas de decisão melhores.
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