SupportGPT 은 무엇인가요?
SupportGPT는 OpenAI의 ChatGPT와 동일한 기술을 사용한 고객 지원용 AI 플랫폼입니다. 사용자와의 대화 기록을 학습하고, 그에 기반하여 감정이 풍부하고 적응적인 대응을 제공합니다. 또한, 대화 기록을 완전히 활용하여 의도를 감지하고, 새로운 워크플로우를 자동으로 찾아내는 능력이 있습니다. 또한, 티켓의 맥락에 기반하여 에이전트에 대한 완전한 형태의 응답을 자동으로 제안합니다. 지원의 커버리지 갭을 통지하고, 그러한 갭을 메우기 위한 새로운 지식 기사를 자동으로 생성하는 것도 가능합니다. 예를 들어, 잘못된 사이즈를 주문한 고객 지원, 배송 정책에 대한 질문에 대응, 세무 시즌의 IRS 도움 문서 정리, 라이드 서비스 및 환불에 관한 질문에 대한 답변 등이 가능합니다.
최신 인기 점수: - (UTC)
-
AI에게 묻다
비슷한 AI 도구
2.7 / 5.0
3.6 / 5.0
2.7 / 5.0
3.6 / 5.0
3.9 / 5.0
2.9 / 5.0
3.7 / 5.0
3.2 / 5.0
4.3 / 5.0
2.8 / 5.0
3.9 / 5.0
2.6 / 5.0
3.3 / 5.0
