Shopmate Chat

Shopmate Chat とは？

Shopmate Chatは、AIを活用したチャットボットで、訪問者を購入者に変えるための支援を行います。個別の商品推奨を提供し、人間の言葉を理解する検索機能を使って、より多くの商品をカートに追加します。また、顧客のためらいをリアルタイムで感知し、適切なタイミングで商品を推奨することで、アップセルを促進し、カート放棄を減らします。一般的な質問には即座に対応し、複雑な問題は人間のオペレーターに移行します。ShopifyやWooCommerce、Magentoなどの主要なeコマースプラットフォームと簡単に統合でき、ROIを最大10倍、コンバージョンを最大130%、カート追加を最大4倍に増加させることが実証されています。