Cascading

Cascading とは？

Cascadingは、ローンの手続きを効率化するAIローンアシスタントです。顧客からの書類の収集やメッセージへの返信などの事務作業を自動化し、ローン担当者がより多くのローンを成立させる時間を確保します。その結果、週に15時間の時間節約、担当者1人あたりのコスト節約が24kドル、コンバージョン率が60%向上するという、驚くべき投資回収性を実現します。Cascadingは、まずお問い合わせに数時間以内に対応し、SMSやメールでテキストを送信、質問に答え、予約を取ります。次に、必要な書類を手動または自動で収集し、ローン原状システム(LOS)と同期し、条件を取得し、書類を収集します。最後に、完成したローンファイルをLOSに送信し、可読性をチェックし、データを抽出し、LOSにデータを送信します。具体的な使用例としては、顧客の銀行明細書の住所に不一致がある場合や、商業ローン申請に必要な設立証明書などの書類が必要な場合に顧客に通知するなどがあります。