Che cos'è PolyAI ?
PolyAI è una tecnologia all'avanguardia che rivoluziona l'automazione del servizio clienti offrendo esperienze personalizzate. Permette alle imprese di fornire un servizio superiore, come ad esempio consentire ai clienti fedeli di saltare le code o suggerire prodotti pertinenti. PolyAI eccelle nel riconoscere i chiamanti precedenti, facilitare problemi in corso e identificare opportunità di vendita aggiuntiva. Supporta inoltre esperienze self-service multilingue, gestendo con facilità accenti e discorsi informali. Con PolyAI, le imprese possono migliorare il loro servizio clienti, catturare l'identità del proprio marchio nei canali vocali e costruire un bot vocale di successo che comprende una varietà di accenti e lingue.
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