Che cos'è Deskflow ?
Deskflow è uno strumento innovativo che rivoluziona il modo in cui i dipendenti gestiscono compiti ripetitivi del servizio di assistenza. Sfruttando l'intelligenza artificiale, Deskflow può svolgere compiti 10 volte più velocemente, riducendo il tempo di comunicazione dei dipendenti fino al 90%. Il suo AI, Alfred, agisce come un assistente personale, fornendo risposte simili a quelle umane a oltre 100.000 query comuni, aumentando significativamente l'efficienza. Una caratteristica eccezionale è la capacità di Alfred di creare e assegnare automaticamente ticket, garantendo che la persona giusta gestisca ogni problema. In sostanza, Deskflow è un game-changer, automatizzando il supporto HR e IT e dando al tuo team la libertà di concentrarsi su ciò che conta veramente.
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