¿Qué es PolyAI?
PolyAI es una tecnología de vanguardia que revoluciona la automatización del servicio al cliente al ofrecer experiencias personalizadas. Capacita a las empresas para proporcionar un servicio superior, como permitir a los clientes leales saltarse las colas o sugerir productos relevantes. PolyAI sobresale en reconocer a los llamantes anteriores, facilitar problemas en curso e identificar oportunidades de venta adicional. También admite experiencias de autoservicio multilingües, manejando acentos y habla informal con facilidad. Con PolyAI, las empresas pueden mejorar su servicio al cliente, capturar la identidad de su marca en los canales de voz y construir un exitoso bot de voz que comprenda una variedad de acentos e idiomas.
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