PolyAI

Was ist PolyAI?

PolyAI ist eine hochmoderne Technologie, die die Automatisierung des Kundenservice revolutioniert, indem sie personalisierte Erlebnisse bietet. Sie ermöglicht es Unternehmen, erstklassigen Service zu bieten, z. B. indem sie treuen Kunden ermöglicht, Warteschlangen zu umgehen oder relevante Produkte vorzuschlagen. PolyAI zeichnet sich durch die Erkennung früherer Anrufer, die Unterstützung laufender Probleme und die Identifizierung von Upselling-Möglichkeiten aus. Es unterstützt auch mehrsprachige Self-Service-Erlebnisse, die mit Akzenten und informeller Sprache mühelos umgehen. Mit PolyAI können Unternehmen ihren Kundenservice verbessern, ihre Markenidentität in Sprachkanälen festhalten und einen erfolgreichen Sprachbot aufbauen, der eine Vielzahl von Akzenten und Sprachen versteht.