إنبينتا هي خدمة دعم العملاء. توفر مرشحات المنتجات لتعزيز تجربة البحث على مواقع التجارة الإلكترونية، وميزة الخدمة الذاتية التي تستجيب تلقائيًا لاستفسارات العملاء. كما أن لديها نظام إدارة المعرفة الذي يجعل من السهل تحديث وتتبع المعلومات. يتيح هذا للعملاء العثور على المعلومات وحل المشاكل بمفردهم. علاوة على ذلك، باستخدام أدوات التحليل الزمني الحقيقي، يمكن فهم استخدام الموقع وتحسين المحتوى. ما تهدف إليه إنبينتا هو توقع احتياجات العملاء وتوفير المنتجات والخدمات المناسبة في الوقت المناسب، مما يزيد من رضا العملاء.
آخر درجة الشعبية: - (UTC)
-